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Spam

Rappel de la définition de spam

Courrier électronique d'exemplaires identiques, envoyé en nombre de façon automatique, non souhaité, non sollicité, au contenu non désiré, reçu sans le plein consentement du destinataire.
Le spam en tant que tel n'est pas forcément illégal en France mais les spammeurs violent souvent d'autres lois.

Les conseils de l'AFNIC

  • Faites suivre ce spam à votre service informatique ou votre fournisseur d'accès internet (FAI). Si l'on n'est pas spécialiste, il est facile de se tromper sur l'origine du spam (les spammeurs utilisent de nombreuses techniques de dissimulation) et d'accuser un innocent. Il vaut donc mieux que le spam soit analysé par des professionnels.
    Faites toujours suivre l'intégralité des messages, avec tous les en-têtes (headers) car si elle est incomplète, votre réclamation sera probablement ignorée. La visualisation des en-têtes variant selon les logiciels de messagerie, vous pouvez vous référer à cette aide.

  • Gardez vos spams : cela peut être utile en cas d'action judiciaire, si vous souhaitez en entamer une. Ou bien pour entraîner vos filtres (liés à votre logiciel de filtrage ou de messagerie électronique).

  • Installez un logiciel de filtrage. Aucun n'est à 100 % efficace et tous ont des effets secondaires (notamment les "faux positifs" c'est-à-dire le classement erroné de messages comme étant des spams).

L'action de l'AFNIC contre le spam

L'AFNIC participe à la lutte contre le spam via le Groupe de contact des acteurs de la lutte contre le spam mis en place par le gouvernement. L'AFNIC a dans ce cadre produit une déclaration (fichier au format PDF- 110Ko) d'analyse du problème.

Attention ! L'AFNIC n'est pas pour autant un centre qui recueille les plaintes relatives au spamming.

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Page mise à jour le 21 mai 2007
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